银行培训后心得体会通用5篇
通过写体会,很多人都可以有发散思维的能力,其实写心得体会是一种整理思绪、总结经验的方式,下面是28模板网小编为您分享的银行培训后心得体会通用5篇,感谢您的参阅。
银行培训后心得体会篇1
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。 还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自己不断 提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
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在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自己行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务
阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
银行培训后心得体会篇2
培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。
3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开始了。
正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。
接下来几天是外请的林子轩老师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效表达。在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历,不成经验”。这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的`运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床,每天唱着《我相信》开始晨会,鼓掌开动吃饭,中午还要抓紧时间睡午觉,晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是,我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。
在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当前经济,传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟” 等 修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师,因为他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质,也很值得我们“后生”学习。
这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从迷茫到坚定。这里,把我们无处安放的青春激情得到释放,我们不仅学到专业的业务知识,也找到了未来的发展方向。
银行培训后心得体会篇3
盛夏季节,我们真正走进江苏邮政,感动的心情比火热的太阳还要炙热。作为邮政20x届新入局员工的我们满怀着兴奋、期待与期盼来到了江苏省邮政培训中心,参预省邮政公司组织的新入局高校生了解邮政文化、秉承职业道德、精通邮政业务、娴熟专业技术等活动。 8月2日上午江苏省邮政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出珍贵的时间,冒着高温,赶早班高铁来到我们高校生身边,出席本次培训班的开班典礼并作了重要讲话。
他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的进展历史与各国邮政的先进事例,并告诫我们高校生江苏邮政目前正处于二次创业的关键时期,挑战和机遇并存,盼望我们高校生既要胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大战略高地,坚持以xxxxx统领全局,推动前进江苏和谐邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快进展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、平安、效益统一协调。通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了解到:中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又是现代社会进行政治、经济、科学、文化、训练等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐进展的重要组成部分,中国邮政是不行或缺的。
演讲的最终张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平凡;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平静。我意识到要达到张总经理的期望,我们必需准时调整心态,务必做到以下几点:
1、深入到实际,溶入文化。盼望我们要传承百年邮政文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的预备,脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。 2、拥有良好的心态和心理素养。好的心态是打算事情成败的关键,而良好的.心理素养不仅能在当今这个简单的社会得以适应生存下去,也能为自身的进展供应保障。
3、不断学习,增长学识。要学会沟通,建立良好的人际关系;学会灵动,适应环境的不断转变;学会技能,增长才能、眼界以及胆识。
4、培育习惯,保质保量。我们高校生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。
5、开拓创新、勇于实践。我们高校生比较年轻,思维活跃,擅长开拓思路发觉问题,并且敢于接受新奇事物,是邮政企业的新兴力气。因此,我们高校生肯定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思索,在思索中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量珍贵的人生财宝。除了让我增长了有关中国邮政的业务学问外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我熟悉到了要想学会做事先要学会做人。诚恳守信,言行全都是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热忱不单单是挂在嘴上的,必需落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公正公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍宝虽然漂亮,但它远不及一串珍宝项链来得灿烂。所以我们时刻都要听从组织的战略目标,听从于组织的支配和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国xx是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我认为正确而不怀疑今日我以邮政为傲慢,明天邮政以我为傲慢。
银行培训后心得体会篇4
怀着期盼与好奇,最后迎来了xx银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一齐,学习了银行的基本状况,融入了xx银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。
xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了xxxx拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。
接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。
简单的一个动作,难以克服的是,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一齐为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革,从19xx年10月1日中国xxxx银行宣告成立,到这天中国xx银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名xx人如果不了解xx历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必了解建设银行史,伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的`业务状况有了初步的了解。作为一名xx员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,xx银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情xx的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份xx,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。
银行培训后心得体会篇5
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的`时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
