心得体会是我们思维的源泉，让我们保持持续学习和成长的动力，心得体会是我们对经历和经验的深刻思考和总结，以下是28模板网小编精心为您推荐的演讲与口才的心得8篇，供大家参考。

演讲与口才的心得篇1

读书心得——《演讲与口才》 从小就喜欢阅读的我，无意中与一本让我受益匪浅的书——《演讲与口才》，结下了缘。与这本书的初次见面是我刚开学去图书馆无意间看到的，我认为我有必要训练自己，让自己能够勇敢的说出自己想说的话，并且可以用别人能够接受的方法和语气。有多少人能够站在讲台上可以很流利的讲话，思路很清晰？有多少人可以很自信的表达自己的态度和意见？我们现在这个社会，交际和沟通是非常重要的，可以说我们每天都在相互沟通中度过，在学习和生活中，与同学、老师、亲朋好友等等不同的人的交谈都是一种沟通，包括演讲其实也是一种沟通。从此以后，我几乎阅读每一期。这本书无论从画面还是内容都显得格外新颖，还有一种用语言无法表达的吸引力，那就是无论你是哪个年龄阶段的读者，它都符合你的阅读需求，并能从中悟出不同的哲理。

一开始，我就被书的卷首语吸引住了，“希望能助你展出灵魂的翅膀，希望能冲破困难的围剿，希望总让你看到闪亮，希望是生活中美丽的结局……”，一句句充满鼓励的话语温暖着我的心田，更有一种让我想读下去的欲望。

书中的故事给我留下了深刻的印象，主人公的精神更值得我学习。书的语言，言简意赅，富含哲理，而且每一页下面都写著名言警句，发人深省，耐人寻味。它在增加我阅读广度和深度的同时，也教会了我如何感恩，如何沟通，如何面应对挫折等等。每一字，每一句，每一段，都深深地印在了我的脑海里。

读着《演讲与口才》，感觉自己就像故事中的主人公一样，变得更理性，更富有活力，同时给我以如同山涧清泉一样的清新感，使我受到了很深的教育与启迪。

?演讲与口才》是我的导师，始终指引着我前进。它的故事很朴素，道理却耐人寻味；它的词汇较平凡，却显示出不同凡响的用意。它无时无刻不在滋润着我的心田，手捧着它就如同捧着一束鲜花，爱不释手。待仔细“品尝”后，方能闻出“书”中的味道。

读书不在于多，而在于精。一页一页品读，一页一页欣赏，自己就会融入到故事中，收获书中的智慧，从而分享其中的快乐。

书中的精华就在于告诉你生活的酸甜苦辣，让自己掌握命运，让你重新认识生命的高度与宽度。

总之，《演讲与口才》带给了我许多值得品味的东西。

拿着它，我，爱不释手。

演讲与口才的心得篇2

时间飞逝，日月如梭。眨眼间已过去了半个学期，竹铭计划课程也在不知不觉中接近尾声，即将结束。还记得我刚刚接触到竹铭计划这个新鲜事物时的兴奋，还记得我被通知通过了演讲与口才时的喜悦，而今即将圆满的画上句号。

还记得我上第一节课时，背着书包怀着激动的心情早早来到教室，然而令我感到意外的是教室里已经有同学来了，他们还真早啊！刚上课不久，老师就开展了一个小小的活动，大家的踊跃发言着实吓了我一跳，与平时上课的沉闷茫然相比，这里更让我找到了熟悉的感觉。我们不用老师点名叫人回答问题，也不用同学间相互推诿，而是主动的，积极的举手发言。这是一个学习氛围浓厚的班级，这是一个主动学习、自主学习的班级，这是一个有追求、有梦想的班级。

刚开始老师讲了大学生演讲与口才现状调查与目标追求，其中令我印象深刻的是惹人讨厌的谈话者。在生活、学习中我常常遇到这样一些情况：有些人总是不看场合、乱开玩笑，或者目中无人、废话连篇，或者执迷不悟、固执偏见，抑或打探隐私、传播谣言......口才是什么呢？口才不是巧舌如簧，也不是油嘴滑舌，更不是某些人所认为的泼妇骂街，口才就是一个人说话的能力。当一个人能够随时随地说出与众不同的并且大家都认同的话的时候，我们就觉得这个人是有口才的。

在讲课的过程中，赵娜老师表情丰富有亲和力，风趣幽默，风度翩翩，善于点拨引导我们表达出我们想要表达的东西。我知道我选择对了，我知道我来对了。

在接下来的课程中老师讲了演讲的定义、特征、类型，让我们明白演讲最重要的是练：课上练、课后练、人前练、人后练，要寻找??

切机会展示自己，要满腔热情，去释放蛰伏在人心底的表现欲；要有坚定的意志，永久的激情，切忌“三天打鱼，两天晒网”。演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，伊伊学语开始就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿讲了。但是，演讲冲动是原始的，有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。

而接下来的体态语及美化声音则告诉我们体态语的作用、运用，演讲的发音技巧——字正腔圆。卡耐基说：“要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点。表情自然、笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了”。亚里士多德说过：“一个人不和别人打交道，那他不是一个神就是一个兽”。沟通需要的是会说的嘴和会听的耳，在沟通中或者是生活中我们需要多看多听少说。但少说不是不说，说就要把握时机，在关键的时候说出关键的话，而不是喋喋不休结果却没一句不是废话。说的技巧在于你让别人听到了什么而不是自己说了什么，没有别人需要的信息的话说得再多也是白说。

此外，老师还告诉我们怎么保护自己的嗓子。在课堂上我们还通过绕口令、情景设置等方式熟悉所学的知识，通过多收集历史资料、现实资料、加强记忆等方式提高自己的演讲水平。然而对于我们来说最重要的是要克服恐惧心理和自己个性，我们要想获得成功，

必须征服最大的`敌人——恐惧；最后老师声情并茂的讲解了如何写一篇成功的演讲稿。

在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。

演讲课是一门实践课。如果是只讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以说，演讲关关键的问题是胆子要大，不要把面子看得太重，不要怕丢面子，不要担心别人的看法，只有大胆地讲出来，才能锻炼口才，否则是珍珠深埋，宝剑藏匿匣中。演讲的根本问题就是胆子要大，也就是要突破心理障碍，能够战胜自己，就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气，敢于亮剑。能够做到这一点，演讲就成功了一半。有些人只所以惧怕演讲，就是迈不出这第一步，突破不了这道心理防线。所以，初学演讲的人，就要从站起来、走上台、讲出来练起。

口才是讲出来的，说出来的，只有多说，多讲，才能不断提高演讲水平和能力。要学会与人沟通，平时主动地与人交流，多拉拉家常，也就是多散讲，这是练就口才的捷径。说多了，也就顺了。也要多参加演讲的聚会，珍惜和把握每次说的机会，这是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，演讲水平就很难提高。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来。

提高口才不是一朝一夕的事，需要长时间的努力。总之，要开口，把自己想讲的话讲出来，不用在乎讲得好与不好。努力了，总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。

演讲与口才的心得篇3

今天醒得特别早，我想应该是我的心情有点激动吧，大一的时候上过“竹铭计划”课程，我学到了有关图片处理的技术，于是这次怀着有点兴奋地心情迎接课程，昨晚睡的时候，着重地暗示了自己记得早起，于是6点半就醒了，7点起来了。到了课室，已近有很多人坐在课室了，看来很多同学都是十分感兴趣、是有心来学习的。

课程正式开始了，老师首先让陌生的我们做互动活动，让我们相互柔肩，其实是个“陷阱”，因为我们做完后，她就马上说我们之间有了“肌肤之亲”了。接着又来了一个雷人的举动，请了一位自愿做“试验品”的女同学(a)上去，然后又请了5位不怕“牺牲”的勇士上去，让后五位(b)分别和第一位对话，大概的内容是：b:同学你好，好像在哪里见过你哟(这句可以自由发挥，随便编)，我好喜欢你耶(这句必须说)；a:…(自由发挥)。对话过程中，我就有点后悔当时没有快点冲上去，锻炼一下，可是一切都来不及了，只能捶胸跺足了。

“实验”取得圆满成功后，我们又每个人都上去向大家问好，目的在于锻炼作为演讲者向观众打招呼的姿势、表情等，之后老师就滔滔不绝的讲了将近1个半钟，主要是内容是作为演讲者的态势、表情、举止等问题，老师讲得很好，可是我能听进去的不多，因此当老师说了一句，“如果你们不实践、不上来讲的.话，这门课你是什么也学不到”的时候，我就来劲了，因为我就是喜欢实践，而不是只是听。

让人心情难以平静的即兴演讲开始了，当我还在犹豫是否第一个上场的时候，就有好几个争着冲上去了，结果我和耶稣(我的好伙伴)只能排到第n位和n+1位上去抽话题进行演讲。每位同学演讲后，老师都会仔细耐心的点评，说出优缺点，这对我们的演讲水平的提高是非常有帮助的，比如我，老师点出的那些缺点，我一点也没有感觉出来，如果没有他人的指出，也许一辈子都不会发现，也就无从说起改正、进步了。

演讲与口才的心得篇4

坚持阅读，你将会不知不觉地、渐渐地却又是必然地改着你的辞藻，使它们变得美丽优雅。卡耐基著的《演讲与口才》是我放暑假后阅读的第3本书。阅读这书，让我有所收获。又一次验证了“读书越多越让自己感越才疏学浅”。

戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学导师，美国成人教育之父。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对完美生活的愿望，他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创和发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世及智力开发于一体的成人教育方式。他把从生活常理中提炼出来的处世哲理，在实践的基础上撰写成著作。

他讲述的许多普通人通地奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮忙他们重新找到了自己的人生。《演讲与口才》是20世纪最畅销的成功励志经典主要代表作之一。

以下的话语给我留下深刻的印象;

“要想成功演讲，就务必要有强烈的浴望，持续高度的热忱，具备坚强的毅力。”

“天才是百分之一的灵感，加上百分百的汗水。”

“生活成功的主要原因之一是，每一天持续对工作的兴趣，有持久的热忱，并将每一天看得一样重要。”

“快乐是一种香水，把它洒在别人身上时，你自己也会沾上一些。”

“勇于承担职责的人，在办公室、工厂或任何一个行业中，都会使自己显得鹤立鸡群。而且也会出人头地。”

“我们不应向后看，除非是要从过去的错误中获取有用的教训，并由昂贵的代价所买到的经验里获得教益。”“成功之道，唯有用心思考，除此之外别无捷径。在演讲中，你的第一个句子就要引起听众的好奇心，然后他们就会对你感兴趣，并关注你的演讲。”

在我们的世界里，最常见、普通的也但是于讲吧。没有任何一个正常人不需要讲话、不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。说话贯穿着人的一生，是人赖以生存的基本手段。

在生活中，我们靠说话维系亲情，建立友情，追求感情，生活因此变得丰富精彩，人生也由此更加意味无穷;在个人成长中，我们以说话获取知识，增加个人魅力，不断壮大自己，不断追寻或提升自己的人生目标，塑造个体的理想形象。相类同的人，不同的说话潜力，自然会产生不同的效果，久而久之，这种效果由量变到达质变，人生的命运也就随之改变了。由此，有位口才专家以前大胆断言道:“语言是人生命运的纽带。”西方有位哲人也认为:“世间有一种成就能够使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是说话令人喜悦的潜力。"

我们要私底下能够口若悬河，但我们一但在讲台上、在公共场所上讲话时，有的人就不敢说话、不会说话。脸红耳赤，说话断断续续、结巴、语无轮次。在我们周围的很大一部分人，不会说话、不敢说话，主要是羞怯，怕人笑。

我们身边的部分人，没开口便怕人笑，若与陌生人在一齐更是闭口无言，造成这种不敢说话的原因，不仅仅仅是因为怕人讥笑，也有可能是因其他许多原因:一、可能是因为从小缺乏群众生活，孤独惯了，对人不太了解，也不作努力去了解;二、可能是因炒在某个场合说话产生了不好的效果，便吸劝经验教训”、因噎废食，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”;三、可能是自己觉得口才较笨，各自往往词不达意、言不中的，因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。

针对于此类胆怯心理，我们可透过以下几个方面来改正:一、仔细回忆，把以前自己被人笑过的事实追忆出来。二、解剖事实，分析情理，寻求解决途径。三、正确地对待生活中遭遇的是非问题。我们要克服羞怯、胆怯、自卑、优柔寡断的心理障碍，这样才能解决怕人笑的心理。

同样克服羞怯我们也可透过以下几个方法来克制:一、想像自己是完美的化身。二、大胆表现自无，把自信心视为肌肉，需要定时持之以恒地锻炼。三、进行想像练习。

不要拘泥，要多多参与，多参加活动，多与人接触，做好一件事情，不忘自己庆祝一番。确信自己必须会成功，摒弃一切不利的想法。调整心理、呼吸、自我鼓励。

广义的口语表达潜力还应包括方言、外语、社交口才等方面。随着市场经济的发展，对外开放的扩大，对口语表达潜力的要求日益更高、更全面。

在当今这个高速发展的信息时代随着传播手段的日益现代化，社会竞争的日趋激烈，以及人与人之间关系和交往的密切，在社会生活的各个领域，说话越来越骑着举足轻重的作用。戴尔卡耐基说过:“假如你的口才好……能够使大家喜欢你，能够结交好的朋友，能够开辟前程，使你获得满意。“有许多人，因为他善于辞令，因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉，获得厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，产生于说话的艺术”。

演讲与口才的心得篇5

演讲与口才这门课程是一门实用性特别强的学科，其应用范围几乎涵盖了我们生活中的方方面面，拥有好的口才也是人生成功的保证。

根据课程性质，我采取演讲理论技巧与演讲实践相结合的教学方式。主要采用课堂讲授、课堂训练、课堂讨论及辩论等方法。同时结合教学内容，采用多媒体如ppt辅助教学。但是由于课时有限，训练的时间是远远不够的，然而学生的参与积极性不是很高，这就制约了口才课的训练和授课效果。

这门课程主要内容分为演讲与口才两部分，由于授课方式的制约，我将课程重点放在演讲部分，包括演讲的内涵、特征、要素、技巧、命题演讲和即兴演讲。而学生最为感兴趣的是交际口语和求职面试的这部分内容，在授课过程中也结合自己的工作经验和丰富的人生阅历，更方便学生理解、感受。

我认为上这门不单单是训练和提高学生的演讲技能和口才技巧，而更多的是提高和强化学生处事做人的礼仪，尽量为学生灌输课本上没有的为人处世经验，加深了对“尊重”一词的理解。

另外在讲到态势语这部分时，我给出了一个情境，一个后进生好不容易回答一次问题，这时我们该是怎样的。其实很简单就是稍稍倾身过去，表示认真倾听的样子。

虽然课上的实战演练很少，但是学生们还是很喜欢这一环节。例如将新婚姻法等几个热点话题抛出来让学生们讨论，然后请同学发

言，平时不显山不露水的几位同学竟然出口成章。在即兴演讲这一部分，以“我的大学生活”为题展开训练，而这恰巧暴露了学生们普通话、态势语、语言组织等各方面弱点，在老师的指引和修改下得到提高。

最后提出一点课程建议，第一、学生对于礼仪和人际交往方面的知识和技巧的学习表现出极大的热情和渴望，建议减少课本硬性知识的灌输增加大量的模拟训练和人际交往的学习。第二、在课时设置上远远无法满足课程进度与训练的要求。演讲与口才这门课的性质决定了它不是纸上谈兵的纯理论，更为重要的是通过训练掌握演讲、说话的技巧、待人接物的礼仪。

演讲与口才的心得篇6

一 .选课的理由

刚开始在选课网络上看到“演讲与口才”这门课程的时候，它便引起了我的注意。因为我从小是一个喜欢演讲，喜欢将自己展示给他人的学生。我曾经参加了很多次演讲比赛，都取得过不错的成绩。再加上进入大学后，我竞选上了我们班的班长，所以要经常给我们班的同学开班会，还要经常与老师同学沟通，如果我没有一点口才基础，不会与老师同学沟通的话，那么我这个班长将会是不称职的。最后，我认为人与人之间的沟通是人际关系提升必不可少的因素，最为大学生，这一点显得尤为重要。所以，我毫不犹豫的选择了陈梦然老师所教的这门课程。

二．课堂内容的介绍

本学期转瞬即逝，在这短暂的一学期里，陈老师您一共给我们上了十二节理论课，在这里，我将简略的描述一下每一节课的大致内容。

第一节课：您大致给我们介绍了《演讲与口才》这门课主要学什么，该怎样学，其中，您让我们记住几组词语，那便是：勤敏，深思，笃行/严谨，求实，负责（践必行，行必果）/友善，博爱，宽容。然后，您给我们举了谢缙的例子，还给我们朗诵了朱元璋写给他爱妃的祭文。最后，您向我们介绍了什么而是演讲，演讲与口才的关系是什么。

第二节课：您主要向我们介绍了演讲的特征，其中着重介绍演讲的艺术特征，即其目的的真理性，形象的人格性（信念坚定，操行优良，行为勇敢，无私无畏），观点的共鸣性，语言的哲理性。

第三节课：您主要向我们介绍了演讲的作用。首先是演讲对本人的作用，即促进个体成才，对社会做贡献，拓宽人际关系。再次是对社会的作用，即它是政治活动的有力武器，是教育活动的有效方式，它还对积极活动有促进作用，也是对军事行动的促进。

第四节课：您主要向我们介绍了演讲的类型。主要包括什么是类型，演讲的类型概说，常见的'类型，形式演讲，内容标准等。其中演讲常见的类型有使人知，使人信，使人激，使人动，使人乐。形式演讲主要包括专题演讲，对话演讲，辩论演讲，即兴演讲，命题演讲。

第五节课：您主要向我们介绍了演讲的主体与客体。其中主要包括演讲人的基本条件，即演讲人必须具有合格的心理素质，基本修养和运用策略。合格的心理素质，即包括自信，执着，真诚适应能力强。

第六节课：您主要向我们介绍了演讲自信。其中主要包括其地位与作用，自信的含义，即有准确的逻辑判断能力，语言表达能力，还要自己相信自己有办成某件事的能力。然后您还向我们介绍了几种不自信的情形。最后，您向我们讲述了怎样进行自信的训练，即充分准备和善于把握训练机会。

第七节课：您主要向我们介绍了口语。首先，您向我们介绍了口才的概念以及口才的重要性，还有常见的口才毛病。再次您告诉我们好口才是练出来的，最后您向我们提出了口语运用的基本要求，即语言正确，清晰，优美；话语流利，准确，易懂；语调自然，亲切，动情。

第八节课：您主要对我们进行了口语的常规训练。首先您让我们练习一分钟说话，然后您向我们介绍了口语中的好习惯与坏习惯，坏习惯主要包括三多：即重复多，废话多，顾虑多。您还让我们在生活，知识，情感，技巧方面练习

与积累。最后，您告诉我们，生活要善于用爱心去体会其酸甜苦辣，要用眼睛去欣赏其千姿百态，要用耳朵去聆听其声音，要用头脑去观察其千姿百态，要用生命去体验其真实与美好。

第九节课：您主要向我们介绍了演讲过程中的态势语。首先您介绍了态势语的概念与种类以及其地位与作用。然后您介绍了态势语的基本特点，即辅助性，艺术性，反馈性。最后，您给我们讲解了态势语的运用，即在什么情形下用还有如何用以及态势语运用的基本原则，即要与要求相符，要动作优美，适度，精炼，明快。

第十节课：您主要向我们介绍了演讲的开场技巧。首先是开场的地位与作用，然后是常见的开场方式，主要包括9种：故事式、开门见山式、幽默式、引用式、悬念式、夸张式、抒情式、闲聊式、自嘲式。

第十一节课：您主要向我们介绍了演讲的选择话题。首先是选择话题的地位与作用，然后介绍了什么是选择话题，最后给我们讲解了怎样选择话题，即因人而异，有的放矢，善于发现，现场挖掘。

第十二节课：您主要向我们介绍了现场辩论知识。首先您向我们介绍了辩论的地位以及辩论的含义，然后您向我们介绍了辩论的特点以及形式，即竞争性强，技巧性强，信息量大。接着您向我们介绍了辩论常见的方法，主要包括论证方法，即比较法，引证法，类推法。辩论技巧，把握交锋头，培养辩论能力，善于运用诡辩，即偷换概念，含糊其辞，以及善于把握对手的心理。

以上便是您讲课的大致内容。

三．选课的效果

本学期转瞬即逝，您的课程也在第十五周画上了句号。对于本学期我所选

的这门课程，我觉得十分的有价值。首先，通过这门课程，让我懂得了许多以前在演讲的过程中忽略了的以及不知道的东西，通过本学期的学习，我知道了演讲的本质，即演讲是在特定的情境下借助有声语言和无声语言等艺术表达工工具针对社会成果的一个问题发表的见解，抒发真情或感召听众的信息交流方式。我还知道了演讲的种类，演讲的类型，演讲者如何与台下的观众达成共鸣，以及如何解决口语运用的问题，如何运用态势语，如何选择演讲的话题等非常有价值，非常实用的问题，让我知道如何在以后演讲的过程中熟练运用这些问题，使自己的演讲更成功。

四．对比陈老师与姚老师讲课的方式，总结其优劣

在本学期，我听了北京航空航天大学的姚小玲老师讲的《演讲与口才》，并且将其讲课的方式与特点与您讲课的方式与特点做了对比，主要得出以下结论。

姚老师：优势：讲课时候非常赋有激情，能够将一个问题分析透彻，并且对于此问题善于引用大量的实例来加以证明；讲课思路清晰，能够让每一个同学都融入到她的课程当中；普通话非常标准，讲话十分清晰，态势语的运用十分贴切，得当，整个人显得端庄大方。缺点：与下面同学的互动过少，整个课堂显得过于死板。

陈老师：课堂气氛较活跃，您讲课声情并茂，尤其是第一节课的时候，您给我们朗诵了朱元璋写给他爱妃的祭文，让我记忆深刻。您能够将一个问题分析的十分透彻，并用大量现实生活中的例子来加以证明。您讲课幽默风趣，记得第一节课的时候您和我们探讨穿着的时候，很有趣。缺点：您的普通话夹杂着一点方言，有时候会让我们听不清楚，比如说您把“山”与“商”有些分不开，还有您的板书有时候我会比较难认清楚。

总之，您是一位负责，敬业的好老师，本学期选了您的课真是让我受益匪浅，以后有机会我一定还会选您的课的，老师，我们共同加油！

演讲与口才的心得篇7

?演讲与口才》这本书讲了很多关于说话的技巧及实例，其中，《道歉的几种方法》给我的印象最深刻。我原本以为跟对方说句‘对不起’就算是道歉了。而从看了这篇文章后发觉我一直都是错的。原来人道歉是有讲究的，并非仅仅说句“对不起”就万事大吉了。要想使道歉起到沟通作用。除了要有“坚持真理，修正错误”的勇气和真诚的态度以外，还需要懂得选择不同的道歉方式。有针对性化解对方心头的怨气，才可能实现心灵沟通，达到预期目的。

有以下几种道歉方式：

1、关心道歉，对不是有意行为却伤害到他人的，及时道歉并关心问候对方，可启到缓解对方的紧张情绪的作用。以上行为就成了“灭火剂”，必会立竿见影，话到火熄，矛盾消除。

2、解释道歉，因误会造成的矛盾通过说明事情的原委的方式向对方道歉，征得对方凉解。

3、担责道歉，俗话说，一个巴掌拍不响，在很多情况下造成矛盾冲突的原因在双方。

为了化解矛盾，只要一方主动道歉承担责任，多作自我批评，就可以得到对方的积极回应。道歉看上去像是示弱的表现，其实是一种高态，是处理人际矛盾的明智选择，它能体现出自己纠正错误的勇气。所以要记住，要想有一口好的口才，就必须多练习，珍惜可以在台上讲话的机会，勇敢地表达自己的想法。

读了这本书，我学会了怎么与人沟通相处。

演讲与口才的心得篇8

时光荏苒，一个学期又即将结束，陪伴着我们大半年的演讲口才课程也接近尾声。自己的语言表达能力欠佳，在演讲口才这方面，一直都是我想要提高的一部分，尤其是对于自己以后要从事人民调解方面的工作来说，演讲口才能力的提高更加显得必要，为自己将来就业和工作打下基矗

开学之初，听说有口才演讲这门课程，当时的自己并没有太在意这件事情。“冰冻三尺非一日之寒”，演讲口才不太可能在一周仅仅两个学时的课程安排下有所提高，更何况下学期也将不再开设这门课程，至少我当时是这样想的。俗话说“近水楼台先得月”，但是俗话又说“兔子不吃窝边草”。俗话说“有仇不报非君子”，但是俗话又说“宰相肚里能撑船”。俗话说“男子汉大丈夫，宁死不屈”。但是俗话也说了“男子汉大丈夫，能屈能伸”。这与“以子之矛击子之盾”岂不是如出一辙，口才老师让我开口讲话，还有老师让我敏于事而慎于言，顿时，我的大脑被搞得天昏地暗。见到过因为口才而获得荣誉走向成功的人，也见到过由于说话而惹祸上身的人。自己也曾想要实现自己的理想，体现自己的人生价值，但却更加渴望的是一种平静祥和的日子。当时就给自己定的学期任务是要学会闭嘴。当我的内心想法和演讲口才不期而遇，我的灵魂在挣扎。

后来，我渐渐的'发现，口才演讲课是一门很有意义的课程，x老师很有特点，不像其他老师所一直崇尚的填鸭式教学方法，你一直把课堂上的更多的时间留给同学们，让我们作为课堂的主人，对于我们的进步和成绩你一直给与鼓励。对于我们出现的不足你又及时给与纠正和引导，让我们积极参与到学习的过程中去，体会演讲与口才训练带给我们的美妙感觉。在我上小学的时候，初生牛犊不怕虎，也曾经代表班级参加诗歌朗诵、主持人大赛等活动，获得不少的荣誉。进入高中，又在过分的学习疲劳中进入大学，过分低调的这段时间让我发现自己已经没有了勇气站在台上面对大家讲话了，有的时候迫不得已站在台上，也会出现面红耳赤，说话吞吞吐吐，在语言的组织方面也会发生一些问题，常常说不出来自己想要表达的内容，自己的情绪也把握得有点吃力，要取得让人较满意的表现还是有些困难。在口才课上，老师用丰富多彩的形式，诙谐幽默而又满含深刻哲理的语言，恰到好处的体态，完美诠释了自己的知识阅历和人格魅力。在老师的强大气场的影响下，我深刻认识到自己以前的观点有些片面，自己应该融入到学习的快乐中去。

拿破仑、奥巴马等都是演讲界的精英，“一切伟大的思想和行动，都有一个微不足道的开始”，我相信自己已迈出这一步。自己也不再沉默，积极准备老师安排的演讲内容，大胆和老师于同学分享自己的成长经历。在与同学们交流的过程中，自己也学会了从不同的角度看待事物，感受到了不同思维方式交汇所带来的智慧火花。同时，也发现自己还存在着一些问题，知识储备比较狭窄，思维方式有些单一，性格态度急需修正等问题。面对这些困难，我也不会灰心我相信只要在老师的正确引导和自己的勤学苦练下，这些问题都会迎刃而解，自己的语言表达能力也会迈上一个新的台阶。