保密工作半年总结8篇

时间:2025-05-14 11:59:02 分类:工作总结

半年总结是一个重要的反思机会,让我们更加深入地了解自己的工作态度和价值观,通过认真写好半年总结,我们可以更好地规划未来的工作目标和发展方向,提高工作的针对性和有效性,28模板网小编今天就为您带来了保密工作半年总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

保密工作半年总结8篇

保密工作半年总结篇1

上半年,保密局在市保密委的正确领导下,认真贯彻落实中共中央《关于加强新形势下保密工作的决定》和中央、省、市领导同志关于做好保密工作的重要指示精神,严谨细致、创造性地开展各项工作,为我市的经济社会发展和构建和谐荥阳发挥了应有的服务和保障作用。

一、关于上半年的工作开展情况:

(一)根据中央、省、市有关会议精神,结合我市实际情况,紧紧围绕保密工作规范化建设、保密要害部门(部位)管理、计算机网络监督检查、计算机违规外联监控平台建设等重点工作,制定出台《中共荥阳市委保密委20xx年工作要点》,并下发全市各单位。

(二)根据我市的人事调整情况,对各单位的保密员及分管领导进行了重新登记和统计。进一步明确了保密员及分管领导的岗位职责,进一步健全了我市保密队伍体系。

(三)认真做好我市涉密计算机违规外联监控平台安装工作。为贯彻落实省市保密委会议精神,切实加强涉密计算机保密技术防范和管理,变被动防范为主动防范,消除涉密计算机违规连入互联网所造成的失泄密隐患,确保国家秘密的绝对安全,在办公室的大力支持下,我市涉密计算机违规外联监控系统平台已于5月份建成投入使用,目前,我市的涉密计算机已全部安装到位。

(四)认真做好全市涉密载体清理检查工作。从5月13日到6月中旬,我们对市直机关各单位的计算机及移动存储介质的保密管理和涉密介质清理工作进行了检查。实地查看了各单位涉密文本、资料的制作、收发、传递、阅办、清退、保存、复制、销毁等情况,对密件进行了清查、核对,对须上缴的涉密文件进行了整理移交。

(五)组织开展全市党政机关、涉密单位计算机网络和设备的清理核查工作。为进一步提高我市涉密信息系统和信息设备的保密管理水平,按照今年市保密委工作要点的要求,对我市党政机关、涉密单位计算机网络和设备进行清理核查,进一步摸清了我市计算机网络和设备的使用管理情况。

(六)扎实做好了20xx年度中高招考试保密工作。在全国和全省高考工作电视电话会议后,市保密局立即联合公安局、监察局等部门及早介入试卷保密室的检查工作,并制定招生考试保密工作应急处理预案。在中高招考试前、考试期间坚持每半天对试卷保密室进行保密检查,确保了我市中高招考试的顺利进行。

(八)做好新修订的保密法修订版、解读版、挂图的征订工作。为认真做好新修订《保密法》的贯彻学习,全面推进保密工作依法行政,我市根据省国家保密局《关于组织征订修订后的〈保密法〉有关书籍、挂图的紧急通知》要求,及时下发通知,做好了新修订《保密法》的征订工作。

二、关于“四加强、两提升”活动的学习体会

自办公室开展“四加强、两提升”学习实践活动以来,保密局的全体同志近期围绕省委卢展工书记和李主任重要讲话精神,也一直在学习、思考和讨论。我们感到,两位领导的讲话,其出发点和落脚点都是在强调狠抓落实。我们理解,狠抓落实就是要在工作中结合实际,勤思考、勤实践、勤总结。就是要树立工作具体抓、抓具体、一抓到底的作风,任务要具体、措施要具体、责任要具体、要求要具体。结合保密局的现状,我们提出,落实两位领导的讲话精神就是要做到“两转一创”即:转变思想观念、转变工作作风、创新工作方法。转变思想观念,就是要转变以往“部门小、人员少”的思想,树立“小部门、大作为,小团队、大形象”的观念;转变工作作风,就是要转变以往“平平淡淡、不愿为、不敢为”的现象,树立“站在全局思考谋划,雷厉风行狠抓落实”的工作作风;创新工作方法,就是要“变被动为主动”,扭转以往“上级要求干啥咱干啥”,转变为“我要主动去干啥、咋干才能实现目标”这样主动开展工作的局面,真正做到以敬业求关爱、以作为求地位。力争用今年下半年和明年全年的时间,加大保密工作规范化、制度化、网络化建设力度,彻底扭转我市保密工作的现状。

三、关于下半年的工作打算

(一)规范化建设工作

1、结合新保密法的颁布实施,重新对我市保密工作各项规章制度进行梳理,年底制定出台《荥阳市保密工作制度汇编》和《荥阳市涉密事项一览表》。

2、对保密工作业务知识、程序进行梳理、总结,10月份制定出台《荥阳市保密工作业务规范》。

3、结合县级保密工作实际,以计算机网络管理为重点,研究出台《荥阳市计算机网络保密工作管理办法》。

4、研究制定保密工作月报制和保密员备案制,加强保密干部队伍网络化建设。

(二)宣传教育工作

1、总结“五五”保密法制宣传教育工作,制定“六五”保密法制宣传教育规划。

2、建设荥阳市保密工作网页,加大我市保密工作宣传力度。

领导干部的学习宣传上,邀请上级业务部门领导到我市开展新保密法专题讲座;根据新保密法制作《荥阳市领导干部保密知识读本》发放副科级以上领导同志;在《荥阳学习》上刊登领导署名文章、制作新保密法宣传专期;利用短信平台每周向副科级以上领导发送两条新保密法宣传短信;组织全市各单位开展新法宣传活动,在各单位制作宣传标语、宣传栏。

保密工作半年总结篇2

我镇高度重视保密的工作,并制度了保密的工作制度。自本月1日起,我镇根据《关于组织开展全市专项保密检查的通知》(密发[20xx]4号)文件精神,对保密的工作进行了全面自查,要求保密涉及工作人员从4月1日至4月15日期间进行全面自查,现将自查情景报告如下:

一、重视保密的工作。

镇委、政府历来重视保密的工作,设有保密的工作领导小组,组长由党委副书记担任,副组长由分管组织的党委委员担任,成员由党政职能主要部门负责人和保密重点机关的负责人组成。保密的工作领导小组下设办公室,由分管组织的党委委员兼任办公室主任,同时确定党政办副主任主要负责保密方面的具体工作。一向以来,我镇坚持做到保密的工作机构健全、保密的工作队伍不散,保密的工作人员及时调整和补充,做好工作交接,保证了工作的延续性。目前,镇委指定兼职保密员2人。同时对保密的工作所需设施、设备和经费,镇党委、政府都能够给予重视和支持,保证了日常工作顺利开展。

二、规范保密制度。

近年来,我镇先后建立健全了《党政办保密制度》、《档案室保密管理制度》、《电脑室保密管理制度》等保密的工作规章制度,做到以制度管人、按程序办事,如:镇档案室坚持档案工作人员保密制度,查、借、阅档案手续齐备;党政办公室的传真机、复印机和统计人员都定有保密职责,办公室人员有保密守则及管理办法,秘密文件、内部资料的传递、2回收、注销都严格按照上级有关要求办理,构成了一整套制度、规定,管理渠道畅通。

三、加强文件管理。

坚持双向登记,加强送阅、传阅文件保密的工作,传阅文件采取直传方式,对呈送的文件进行登记,负责传阅文件人员逐件登记阅文人员名单,阅后退回,并清点份数,领导批示后,退还交回办公室,领导人之间没有横向传批文件,或把批文直接交个人的行为。传阅文件一般每次不超过两天,并做到急件阅后即退,没有任意积压与延长时间的行为。凡发给领导干部私人圈阅的各类机密文件,按规定做好了清退工作。

保密工作半年总结篇3

20xx年我主要负责乡镇销售的开票工作,各种不愉快和心理波动那都是上半年的时候了,在半年工作总结中已经说过了,下半年的主要感受就是工作更加顺手自如了。乡镇销售业绩是大家有目共睹的`,但也存在诸多问题:

一、扎兰屯地区:

1、很多医院附带很多村医。计划杂,散数量少。例如:雅尔根楚12个村医,成吉思汗16个村医,大河湾19个村医,高台子11个村医,关门山7个村医,蘑菇气5个村医等等。

2、这些村医要求基药品种,开医院发票单独立户,单独包装,送货到家,这给采购进货,质管验收,库房发货,业务送货都带来了许多工作内容,和劳动成本。

3、每开一张发票都要在网上提现一张的金额,有些医院不配合,回款问题也是令人烦恼。

二、阿荣旗地区

阿荣旗几乎每家医院都附带很多村医,同样具备零散,杂乱的特点而且要货急,但是计划不是每个月都给,利润稍微低了些,但是只要在网上提现了回款还是准时的。

三、鄂伦春地区

鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区,但诺敏医院8月以后再未提过货,克一河,吉文,大杨树林业这三家医院有个共同特点,提货量大,品种成本高,加价少,回款不好。其他医院很稳定。至于未来一年什么政策还未曾可知,但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题,否则一年到头只赚个吆喝。大家还都工作非常紧张,劳碌。得不到实惠。说了很多都是缺点和不足的地方,但它一点也遮挡不了乡镇这一年销售业绩如此辉煌的光芒!从去年的三百多万到今年的一千多万,在药品单价降低的情况下,竟然销售额翻了四翻。这足以说明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,劳累与喜悦。这时我才感受到各部门每一个岗位都是不可缺少的,大家都做好本职工作而且团结,都奔着一个目标,没有埋怨,没有嫉妒,会使我们的欣合永顺大家庭更大更强。

保密工作半年总结篇4

区国家保密局:

20xx年,我局牢固树立“四个意识”,加强领导、明确责任,以高度负责的态度加强保密教育,不断提升全区统计系统保密工作整体水平。现将20xx年上半年保密工作开展如下:

一、加强组织领导,确保责任落实

我局始终将保密工作列入重要工作常抓不懈,坚持“保密工作无小事”的思想理念,强化定密、网络保密、涉密人员管理等三项制度,着力实现定密精准化,坚持网络保密管理 “谁主管谁负责、谁使用谁负责”的原则,杜绝“一机两用”现象,做到“上网不涉密,涉密不上网”的规定。健全保密工作领导机构,严肃保密工作纪律,配强保密干部队伍,狠抓薄弱环节,完善保密措施,强化监督检查,进一步提高新形势下的保密工作水平。

二、加强制度建设,强化规范管理

认真贯彻落实《国家秘密定密管理暂行规定》《统计工作国家秘密范围的规定》相关要求,加强保密工作制度建设,逐步规范保密工作。按照保密工作重点,围绕积极防范、突出重点、依法管理的要求,制定了《昭化区统计局保密工作制度》《20xx年度昭化区统计局保密工作要点》,从组织领导、保密教育、监督检查等方面进行了详细的'规定,并将保密制度、保密守则上墙。落实做好重大节假日和重大活动期间的保密检查排查制度,及时解决检查中发现的问题。提前预防、排查泄密隐患,把保密工作做早做实。

三、加强宣传学习,提高保密意识

一是认真学习《保密法》《保密法实施条例》《统计工作国家秘密范围的规定》和国家、省、市、区保密工作会议精神。

二是积极主动贯彻区委、区政府关于保密工作有关要求,观看保密警示教育片2次,对重点涉密人员进行经常性的保密教育,提高工作人员的保密意识。切实抓好保密工作人员培训,组织2名干部参加省局保密知识培训,先后3次组织机关干部就保密法律法规、有关文件要求、信息网络安全等重点内容进行学习,全局保密意识和保密工作能力进一步提高,未发生失泄密事件。

三是按照区国家保密局的要求,结合我局实际,征订《保密工作》等刊物,保证相关领导和工作人员人手一册。

四、加强日常管理,做好基础工作

加强材料管理,我局接收到的机密文件、材料一律由专人进行登记存档,不得交他人代收代转。全面执行《国家秘密载体保密管理规定》,加强涉密文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节管理工作,做到登记明确、手续清楚。档案室严禁无关人员进入,由专人定期对涉密文件、材料认真清点,确保涉密文件资料的绝对安全。

五、加强网络安全,杜绝网络泄密

严格贯彻落实《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》,严格遵守《全国统计系统普通手机使用保密守则》,制定完善《机关人员使用互联网计算机安全保密制度》。严格执行各项保密纪律和规定,安排专人进行信息发布审定,确保不失密、不泄密,加强网络安全等级防护,杜绝在非涉密网络和非涉密计算机上存储、处理或传输涉密敏感信息和文件。

保密工作不是一劳永逸,我们的工作还存在差距和不足。在今后的工作中,我们将在省、市、区保密部门的指导下,发扬成绩,弥补不足,认真把握新常态下保密工作的重要性,全面加强安全保密能力建设,加大保密宣传教育和督促检查,坚持党管保密与依法保密有机统一,为全面深化统计改革、建设现代化服务型统计提供坚强有力的服务和保障。

保密工作半年总结篇5

在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了xx年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

xx年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的`返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结xx年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠。

四、20xx年的工作打算

20xx年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下两个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

保密工作半年总结篇6

上半年,公司团委在公司党委和集团团委的正确领导下,紧紧围绕公司党政中心工作,联系本团实际,勤奋务实,开拓创新,圆满完成了上半年的工作计划和上级交给的各项任务。团的工作有了新的发展,团员青年的素质有了进一步提高,为在下半年里更好更出色地完成各项工作,特总结如下:

一、结合企业发展新形势,开展青年思想政治教育,提高青工的思想道德素质。

1、创新学习载体,丰富学习内容。上半年,团委针对当代青年的特点开设了轮司青年博客,通过网络登载评论形式,切实提高了青年学习政治的.热情,有效提高了青年的政治素质。

2、根据公司青年的特点,通过团员大会,工作例会以及座谈会、青年论坛形式,引导青年立足企业寻求发展,立足岗位成才奉献。

3、上半年以“读书修身?践行成才”为主题,积极开展“读好书,荐好书”学习交流活动。

二、贴近生产,创新工作方式,提升青工业务技能素质。

1、3月份公司团委会同安全监督部、技术设备部以及人事部、xx队结合“导师带徒”活动,开展了

“抓安全、强管理”青年成长发展课堂。

2、春节过后,针对2.5事故,会同公司安监部组织约30名近年当班的青年驾驶、轮机人员到后所船厂开展现场安全警示教育专题团课,切实提高青工工作责任心。

3、针对一些安全意识淡薄、工作责任心不强的青年进行安全重点家访活动。

4、进一步深化xx青年携手平安行活动。上半年协同引航站、以及公司业务部对xx港引航员与xx驾驶员操作联络办法和口令进行规范。

5、在青工中开展“节能环保”主题短信征集评选活动,切实提高团员青年节能环保意识。

另外,各团支部还开展了青安岗“六个一”以及“安全隐患排查”和“安全应急演练”等活动,努力营造“人人讲安全”的氛围。

三、服务青年,不断提升公司青年的精神风貌。

1、建立多元化用工联系人制度,定期深入多元化用工中了解他们的工作学习生活情况,和他们做朋友,引导他们爱岗敬业,共创和谐企业。

2、积极创建文明寝室,在集体寝室举办了“温暖xx迎新春茶话会”以及“亲情寄千里,情暖异乡客”寄一份家书活动。开设了寝室宣传窗,建立了团委信箱。

3、会同工会于4月份成立了职工文学艺术协会,开设了“xx”博客和xxqq群以及xx邮箱。

4、xx队成立船舶电器兴趣小组,机关团支部成立电脑兴趣小组,并进行了授课培训、活动交流及技术比武。

5、五四青年节前夕,和引航公司、妇儿医院,组织80余名男女青年赴xx湖xx岛,开展“携手迎xx青春添光彩”共建联谊活动活动。此外,还举办了“庆五四迎xx”青年羽毛球赛,与xx号角队进行了一场迎xx足球友谊赛,“迎xx青年乒乓球比赛”。

四、立足企业,服务社会,积极开展青年志愿服务活动。

1、继续深入开展“学雷锋上街为民服务”、“敬老助残”以及“为奉献者奉献”志愿服务活动。

2、在电工班设立的“青年志愿服务岗”为职工修理电器30余台次,修理自行车50余辆次。

保密工作半年总结篇7

转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。

自xx年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作

一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度

今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。

二、加强日常工具管理,做好安全防范工作

xx年,在领导的`统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。

三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试

自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过。幸好,我过了,并且顺利地取得资格证。

四、积累经验及时总结,吸取教训再接再厉

在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面

1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;

4只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在

1、学习不够。随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习。俗话说:“学无止境”,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。

2、经验较少。古语云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”。有了今天的积累,就有明天的辉煌。

保密工作半年总结篇8

20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作

作为公司的`销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高

刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。

三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。

为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:

1.信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。

2.客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。

3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。

4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。

5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。

6.关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

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